PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社エミライ(以下「当社」といいます)は、当社の製品・サービスをご利用の方、当社にお問い合わせいただいた方、当社のウェブサイトをご利用の方、販売店・お取引先のご担当者および採用に応募された方(以下あわせて「お客様」といいます)の個人情報を適切に保護することが、当社の重要な社会的責務であると考えています。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令等を遵守し、次のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定めます。
本方針、「個人情報の取扱いについて」および「Cookie(クッキー)等の取扱いと外部送信について」をあわせて、当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)とします。
1. 個人情報保護体制の確立
当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を定め、個人情報を適切に取り扱うための体制を整えます。
2. 個人情報の取得と利用
1) 当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。
2) 当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定し、あらかじめ公表するか、取得の際にお客様にお知らせします。また、お客様から書面(ウェブサイトの入力画面を含みます)により直接個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的をお示しします。
3) 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を適正に利用します。
3. 個人情報の第三者提供
1) 当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ます。
2) 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者に対して、個人情報の取扱いに関する研修を行います。
5. 事故時の措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の事態が発生した場合は、速やかに事実関係を確認し、被害の拡大の防止と再発の防止に努めます。また、法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびお客様への通知を行います。
6. 法令の遵守と継続的な改善
当社は、個人情報保護法その他の関係法令等を遵守するとともに、個人情報の取扱いを継続的に見直し、改善してまいります。改善した内容は、本ポリシーに随時反映してまいります。
7. お問い合わせ
当社は、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情に、「個人情報の取扱いについて」12.の個人情報お問い合わせ窓口において、適切かつ迅速に対応いたします。
株式会社エミライ
代表取締役 河野謙三
個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報保護法に基づき公表すべき事項等を、次のとおりお知らせします。
本ポリシーは、当社が事業活動において取り扱うお客様の個人情報に適用されます。また、本ポリシーは、当社が運営する次のウェブサイト(以下「当社サイト」といいます)に適用されます。
- ・株式会社エミライ オフィシャルサイト(https://emilai.co.jp/ )
- ・エミライダイレクトストア(https://store.emilai.co.jp/ 、以下「オンラインストア」といいます)
- ・当社が運営するブランドサイト等のうち、本ポリシーへのリンクを掲載しているもの(https://cambridgeaudio.jp/ 、https://isoacoustics.jp/ 、https://dap-shindan.fiio.jp/ 等)
1. 個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者
名称:株式会社エミライ
住所:〒135-0091 東京都港区台場二丁目3番2号 台場フロンティアビル4階
代表者:代表取締役 河野謙三
2. 取得する個人情報と取得方法
当社は、次の個人情報を、お客様から直接ご提供いただく方法により取得します。
1) オンラインストアでのご注文の際に入力いただく情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、お支払い方法等
2) 製品の修理・保証・サポートのご依頼、およびお問い合わせ・ご相談の際に、電話、電子メール、郵送等でご提供いただく情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご依頼・お問い合わせの内容等
3) イベント・試聴会等へのお申し込み、またはアンケートへのご回答の際にご提供いただく情報:氏名、ご連絡先、ご回答の内容等
4) 販売店・お取引先のご担当者から、商談・お取引の際にご提供いただく情報:氏名、会社名、部署名、役職、ご連絡先等
5) 採用に応募された方からご提供いただく応募書類等の情報:氏名、ご連絡先、学歴・職歴等
お電話でのお問い合わせの際は、内容を正確に把握し、応対の品質を向上させるため、通話を録音させていただく場合があります。
このほか、当社サイトでは、Cookie(クッキー)およびこれに類する技術(以下「Cookie 等」といいます)を用いて閲覧に関する情報を収集するツールを利用しています。詳しくは、下記「Cookie(クッキー)等の取扱いと外部送信について」をご覧ください。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
1) オンラインストアでのご購入に関する個人情報
- ・ご注文の受付、本人確認、代金の請求・決済、商品の発送、およびこれらに関するご連絡のため
- ・ご購入商品の返品・交換、保証・修理その他のアフターサービスのため
2) 製品の修理・保証・サポートに関する個人情報
- ・修理品の受付、診断、修理、返送、およびこれらに関するご連絡のため
- ・保証期間・保証対象の確認のため
3) お問い合わせ・ご相談に関する個人情報
- ・お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
- ・お電話でのご相談内容の確認、および応対品質の向上のため(通話を録音させていただく場合があります)
4) イベント・試聴会等へのお申し込みおよびアンケートへのご回答に関する個人情報
- ・参加の受付、ご連絡、景品等の発送のため
- ・いただいたご意見を、当社の製品・サービスの改善に役立てるため
5) 販売店・お取引先のご担当者の個人情報
- ・商談、受発注、納品、請求・支払その他のお取引に関するご連絡・手続のため
6) 採用に応募された方の個人情報
- ・採用選考、選考結果のご連絡、および入社手続のため
7) 上記1)から4)までの個人情報に共通する目的
- ・当社の製品・サービスの改善および新たなサービスの開発のため
8) すべての個人情報に共通する目的
- ・法令に基づく対応、紛争の解決および不正利用の防止のため
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、取得の際にその目的をお知らせし、法令上必要な場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。
4. 第三者提供
当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ます。
1) 法令に基づく場合(裁判所、警察機関等の公的機関から法令に基づく照会等を受けた場合を含みます)
2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5) 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(下記5.)
6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
7) その他法令により認められる場合
5. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、次の業務について個人情報の取扱いを委託しています。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- ・商品等の配送:ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、日本郵便株式会社
- ・オンラインストアの運営基盤の提供:Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.(シンガポール。下記6.をご覧ください)
6. 外国にある第三者への提供
当社は、オンラインストアの運営のため、外国にある次の事業者に個人情報を提供しています。
- ・提供先:Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.
- ・所在国:シンガポール
- ・提供先において取り扱われる国:同社が公表しているデータ処理契約およびプライバシーポリシーによれば、提供した個人情報は、同社を含む Shopify グループ(本社:カナダ)の各社およびそれらの委託先により、シンガポールのほか、カナダ、米国等で取り扱われる場合があります。同社の契約上、個人情報を取り扱う国は特定の国に限られていないため、これら以外の国については特定できません。
当社は、提供先が、個人情報保護法に基づき当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制(個人情報保護法に基づく基準に適合する体制)を、同社の利用規約およびデータ処理契約により整備していることを確認したうえで、個人情報を提供しています。また、当社は、年1回、同社の契約内容を確認するとともに、同社が公表する資料等により提供先における当該措置の実施状況を、個人情報保護委員会等が公表する資料により当該措置の実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無およびその内容を、それぞれ確認しています。
お客様からご請求があった場合は、当該体制の整備の方法、提供先が講ずる措置の概要、当社による確認の頻度および方法その他の法令に定める事項について、遅滞なく情報を提供いたします。ご請求は、下記12.の窓口までお寄せください。各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会の公表資料(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku )をご参照ください。
なお、同社が公表しているデータ処理契約によれば、同社は、オンラインストアの運営基盤の提供のほか、同社のサービスの開発・改善のためにも個人情報を取り扱います(https://www.shopify.com/legal/dpa 、https://www.shopify.com/legal/privacy )。
7. 安全管理のために講じた措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
1) 組織的安全管理措置
- ・個人情報の取扱いに関する責任者を定めています。
2) 人的安全管理措置
- ・従業者に対し、個人情報の取扱いに関する研修を実施しています。
3) 技術的安全管理措置
- ・個人情報へのアクセスを厳格に制限しています。
4) 外的環境の把握
- ・当社が取り扱う個人情報は、日本のほか、オンラインストアの運営基盤の提供先である Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. および同社を含む Shopify グループ等により、シンガポール、カナダ、米国等で取り扱われています(上記6.をご覧ください)。当社は、これらの国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。
安全管理のために講じた措置についてのお問い合わせは、下記12.の窓口までお寄せください。遅滞なくお答えいたします。
8. 保有個人データの開示等のご請求
お客様(以下この項において「ご本人様」といいます)は、当社が保有する個人情報のうち、当社が開示等の権限を有するもの(以下「保有個人データ」といいます)について、次のご請求をすることができます。
1) ご請求の種類
- ・利用目的の通知
- ・開示
- ・第三者提供記録(当社が個人データを第三者に提供した記録、または第三者から提供を受けた記録)の開示
- ・内容の訂正・追加・削除
- ・利用の停止・消去
- ・第三者への提供の停止
2) 受付方法
ご請求の種類、ご氏名、ご連絡先、および対象となる情報を特定するための事項(ご注文番号、当社とのご連絡に使われたメールアドレス等)を明記のうえ、下記12.の窓口の住所宛ての郵送、または同窓口のメールアドレス宛ての電子メールによりお送りください。お電話でお問い合わせいただいた場合は、ご請求の方法をご案内します。
3) 本人確認
電子メールの場合は、当社が保有するメールアドレスからのご連絡であることと、当社が保有する情報(ご注文番号、ご住所、お問い合わせの日時等)との照合により確認します。郵送の場合は、運転免許証等の公的な本人確認書類の写しを同封してください(本籍地の記載は塗りつぶしてください。マイナンバーカードの場合は表面のみをお送りください。住民票の写しの場合は、個人番号(マイナンバー)の記載を省略したものをお送りください)。確認のため、当社が保有するご住所宛てに書面でご連絡する場合があります。
4) 代理人によるご請求
未成年者または成年被後見人の法定代理人、またはご本人様から委任を受けた代理人によるご請求も受け付けます。この場合は、3)の書類に加え、代理権を証明する書類(委任状、戸籍謄本等)と、代理人ご自身の本人確認書類をご提出ください。
5) 手数料
利用目的の通知、開示、および第三者提供記録の開示のご請求は、1回のご請求につき1,000円(税込)の手数料を申し受けます。お支払いは銀行振込とし、振込先はご請求の受付後にご案内します。訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止のご請求は、無料です。
6) 回答方法
ご本人様またはその代理人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。開示は、電磁的記録の提供(電子メールによるデータの送付等)または書面の郵送のうち、ご本人様が指定された方法で行います。ご指定の方法による開示に多額の費用を要する場合その他ご指定の方法による開示が困難な場合は、その旨をお知らせしたうえで、書面の交付により開示いたします。開示等をしない旨の決定をした場合、または対象となる情報が存在しない場合は、遅滞なくその旨をお知らせし、その理由をご説明するよう努めます。
9. 保持期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保持します。主な保持期間は次のとおりです。
- ・ご注文・お取引に関する情報:法令で定める期間
- ・修理・保証に関する記録:修理等の対応が完了した日から1年間(法令で保存が義務付けられている書類は、法令で定める期間)
- ・お問い合わせに関する情報:対応完了後、利用目的の達成に必要な期間
- ・採用に応募された方の応募書類:不採用となった方の書類(電子データを含みます)は、選考結果をご連絡した日から2週間保管した後に破棄します
- ・その他:利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間
10. 18歳未満のお客様の個人情報
1) 18歳未満のお客様が当社に個人情報をご提供いただく場合は、本ポリシーの内容を親権者等の法定代理人の方とご確認のうえ、その同意を得てからご提供ください。
2) 当社は、18歳未満のお客様から個人情報を取得する際に、年齢や親権者等の法定代理人の同意の有無をご申告いただく、または確認のための書類をご提出いただくなど、確認をお願いすることがあります。確認ができない場合は、お申し込み等の手続をお受けできないことがあります。
3) 年齢をご申告いただいた場合、当社は、その内容が事実と異なることを知っていた場合を除き、ご申告いただいた年齢に基づいて個人情報を取り扱います。
4) 法令により、18歳未満のお客様の個人情報の取扱いについて親権者等の法定代理人の同意を得ること、または法定代理人への通知等を行うことが求められる場合は、当社は法令に従って対応します。
5) 親権者等の法定代理人の同意なく、18歳未満のお客様の個人情報が当社に提供されていたことが分かった場合は、下記12.の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人またはその法定代理人であることを確認したうえで、法令に基づき取り扱う必要がある場合や、お取引の履行(ご注文品のお届け、返品・返金、保証のご対応等)のために必要な場合を除き、遅滞なく、その個人情報の利用停止、消去その他の必要な措置を講じます。これらの措置が困難な場合は、お客様の権利利益を保護するために必要な、これに代わる措置を講じます。
6) 当社は、18歳未満のお客様の個人情報を、その年齢および発達の程度に応じ、お客様の最善の利益を考慮して取り扱うよう努めます。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更する場合その他法令上お客様の同意が必要となる場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。重要な変更については、当社サイト上でお知らせいたします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情は、次の窓口で受け付けます。上記8.のご請求は、次の窓口の住所またはメールアドレス宛てにお送りください。
個人情報お問い合わせ窓口
- ・電話:03-6878-4273
- ・メール:[email protected]
- ・受付時間:平日 10:00〜18:00(祝祭日・休暇期間を除く)
- ・住所:〒135-0091 東京都港区台場二丁目3番2号 台場フロンティアビル4階 株式会社エミライ 個人情報お問い合わせ窓口
Cookie(クッキー)等の取扱いと外部送信について
1. Cookieについて
Cookie とは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末のブラウザに保存される小さなデータで、端末を識別するために用いられます。当社サイトでは、Cookie 等を利用しています。
2. 当社サイトによるCookie情報の利用
1) Google アナリティクス
当社サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの品質を向上させるため、Google LLC(米国)が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookie 等を用いて閲覧状況に関する情報を収集します。
2) Google シグナル
当社サイトでは、Google アナリティクスの広告向け機能である「Google シグナル」を有効にしています。これにより、Google アカウントにログインし、広告のパーソナライズを有効にしているお客様については、Google が、当社サイトで発行される Google アナリティクスの Cookie(ファーストパーティ Cookie)と、Google の広告用の Cookie 等(サードパーティ Cookie)およびログイン中の Google アカウントの情報を組み合わせ、年齢・性別・興味関心といったユーザー属性に関するレポートや、複数のブラウザ・端末にまたがる利用状況に関するレポートを作成します。これらのレポートで当社に表示されるのは、集計データのみです。
3) データ共有設定
当社は、Google アナリティクスの「データ共有設定」を有効にしています。これにより、当社サイトで収集された情報は、Google によって、Google のプロダクトやサービス(Google 広告等)の向上、集計データを用いた業界動向の分析等(モデリングのためのデータ提供)、技術的な問題の解決等のサポート、ならびに当社への分析情報や最適化案の提供のために利用されます。
4) Google 広告との連携
オンラインストア、isoacoustics.jp および当社が運営する silentpower.jp では、Google アナリティクスを Google 広告と連携し、Google 広告を経由したご来訪やご購入等を計測して、広告の効果を測定するために利用しています。また、オンラインストアでは、Google 広告のコンバージョン測定用のタグと、Google Merchant Center を利用しています。
Google によるデータの収集・利用の詳細は、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy )および「Google のサイトやアプリを使用するパートナーによるデータ使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites )をご参照ください。
3. 第三者企業による外部送信情報の利用
当社サイトでは、次の事業者が提供するサービスを利用しています。お客様が当社サイトを閲覧すると、次の表のとおり、お客様の端末から情報がこれらの事業者に送信されます。
| 送信先(サービス) | 対象の当社サイト | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google LLC およびその関係会社(Google アナリティクス) | 当社サイト | 閲覧したページの URL、参照元(リファラー)、閲覧日時、ブラウザ・OS・端末の種類等の情報、IP アドレスおよびそこから推定されるおおよその地域(※1)、サイト内のクリック等の操作情報、Cookie 等の識別子(※2) | 当社:サイトの利用状況の分析、サービス品質の改善、および(Google 広告と連携しているサイトでは)広告の効果測定のため/Google:※3 |
| Google LLC およびその関係会社(Google 広告のコンバージョン測定用タグ、Google Merchant Center) | オンラインストア | 閲覧したページの URL・参照元、閲覧日時、ブラウザ・端末の情報、IP アドレス、商品の閲覧・カートへの追加・購入手続き等の操作情報、Cookie 等の識別子(広告のクリックを識別する情報を含みます) | 当社:オンラインストアの利用状況の分析、および広告の効果測定のため/Google:※4 |
| Google LLC およびその関係会社(Google Fonts) | https://emilai.co.jp/ (全ページ)、https://cambridgeaudio.jp/ 、https://isoacoustics.jp/ | 書体データを取得する際の IP アドレス、ブラウザ・端末の情報、閲覧したページの情報(参照元) | 当社:ページの文字を所定の書体で表示するため/Google:Google のサービスの提供・維持・改善等、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy )に記載された目的 |
| Google LLC およびその関係会社(Google マップ) | https://emilai.co.jp/company | 地図を表示する際の、閲覧したページの URL、IP アドレス、ブラウザ・端末の情報、Google の Cookie 等の識別子 | 当社:会社概要ページで当社所在地の地図を表示するため/Google:Google のサービスの提供・維持・改善等、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy )に記載された目的 |
| Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. およびその関係会社(Shop Pay 等、同社グループが自ら提供するサービスを含みます) | オンラインストア | 閲覧したページの URL、ストアの識別子、セッションの識別子、カートの操作等の情報 | 当社:オンラインストアの提供・運用、不正行為の防止、および利用状況の分析のため/Shopify:同社のサービスの提供・開発・改善のため。同社における取扱いは https://www.shopify.com/legal/privacy をご参照ください |
※1 Google アナリティクスにおける IP アドレスの取扱いについては、Google の説明(https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=ja )をご参照ください。
※2 Google アカウントにログインし、広告のパーソナライズを有効にしているお客様については、Google シグナルにより、Google 側で Google アカウントの情報と関連付けられることがあります。
※3 Google における利用目的:お客様による閲覧の傾向や履歴の分析のため。また、Google シグナルにより、※2のお客様については、ユーザー属性・興味関心に関するレポートの作成や、複数の端末にまたがる利用状況の分析に利用されます。このほか、上記2.の3)(データ共有設定)に記載した目的、および Google のプライバシーポリシーに記載された目的で利用される場合があります(詳細:https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/ 、https://policies.google.com/privacy )。
※4 Google における利用目的:広告の効果測定、および広告、各種情報の配信のため。このほか、Google のプライバシーポリシーに記載された目的で利用される場合があります(詳細:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja 、https://policies.google.com/privacy )。
4. Cookie の無効化・停止の方法
- ・Google シグナルによる関連付けを望まれない場合は、Google の広告設定(マイ アド センター:https://myadcenter.google.com/ )でパーソナライズド広告をオフにしてください。Google シグナルによるデータの関連付けの対象外となります。
- ・Google アカウントに関連付けられたアクティビティは、「マイ アクティビティ」(https://myactivity.google.com/ )で確認・削除できます。
- ・Google アナリティクスによる情報の収集を停止するには、Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja )をご利用ください。
- ・ブラウザの設定で Cookie を無効化・削除することにより、Cookie 等の識別子の送信を停止または制限できます。ブラウザの設定方法は、各ブラウザの提供元にお問い合わせください。
- ・Google Fonts および Google マップへの送信は、ページの文字や地図を表示するために行われます。ブラウザの設定や拡張機能等でこれらの通信を制限した場合、文字や地図が正しく表示されないことがあります。
- ・オンラインストアでカートやご購入手続きをご利用いただくには、Cookie を受け付ける設定が必要です。
5. Cookie の取扱いに関するお問い合わせ
Cookie 等の取扱いに関するお問い合わせは、上記「個人情報の取扱いについて」12.の個人情報お問い合わせ窓口までお寄せください。
制定日:2011年5月6日
改定日:2026年9月1日
サイトのご利用について
当社サイトは、当社が運営・管理しています。当社サイトをご利用いただく前に、以下の「サイトのご利用について」(以下「本利用条件」といいます)をお読みいただき、同意のうえでご利用ください。
本利用条件で用いる「当社」「お客様」「当社サイト」および「オンラインストア」の語は、上記のプライバシーポリシー(本ポリシー)で定める意味によります。
当社サイトのご利用は、お客様ご自身の判断と責任において行っていただくものとします(当社がお客様に対して負う責任は、「6. 責任の制限」に定めるとおりとします)。
当社サイトの一部のページやサービスについて個別の利用条件(ご利用規約等)を定めている場合は、その個別の利用条件もあわせて適用されます。本利用条件と個別の利用条件の定めが異なる場合は、個別の利用条件が優先して適用されます。
18歳未満のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで当社サイトをご利用ください。オンラインストアでのご注文も同様です。
1. 掲載情報について
1) 当社は、当社サイトに掲載する情報について、正確な内容となるよう注意を払っていますが、その正確性、完全性、最新性、有用性、お客様の特定の目的への適合性を保証するものではありません。
2) 当社サイトに掲載している情報は、掲載した時点のものです。製品の仕様、価格、外観、発売時期、取扱状況等は予告なく変更されることがあり、現在の内容と異なる情報や、すでに販売を終了した製品の情報が含まれる場合があります。製品のご購入やご使用にあたっては、最新の情報を当社または販売店にご確認のうえ、各製品の取扱説明書に従ってください。
3) 当社は、当社サイトの安全で安定した運営に努めていますが、当社サイトが中断やエラーなく利用できること、当社サイトおよびそのサーバーにコンピュータウイルス等の有害なものが含まれないことを保証するものではありません。
2. 当社サイトの変更・中断・終了
1) 当社は、当社サイトの構成、掲載内容、URL等を、予告なく変更、追加または削除することがあります。
2) 当社は、次のいずれかに該当する場合、予告なく当社サイトの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
- ・当社サイトのシステムの保守、点検、更新を、定期的または緊急に行う場合
- ・通信回線、システム、サーバー等に障害が発生した場合、または第三者による不正アクセス等が発生した場合
- ・火災、停電、天災その他の不可抗力により、当社サイトの提供が困難になった場合
- ・その他、運営上または技術上やむを得ない事由により、当社サイトの一時的な中断が必要となった場合
3) 当社は、当社サイトの全部または一部の運営を終了することがあります。
4) 1)から3)までによりお客様に生じた損害についての当社の責任は、「6. 責任の制限」に定めるとおりとします。
3. リンクについて
1) 当社サイトには、当社以外の第三者が運営するウェブサイト(以下「外部サイト」といいます)へのリンクを掲載している場合があります。外部サイトは、それぞれの運営者が自らの責任で管理・運営するものです。外部サイトは、それぞれの利用条件等に従ってご利用ください。
2) 当社は、外部サイトの内容や、外部サイトで提供される製品・サービスを保証するものではなく、外部サイトの運営者が負うべき責任を負うものではありません。外部サイトから取得した情報のご利用は、お客様ご自身の判断と責任において行ってください。
3) 当社サイトから外部サイトへのリンク、または外部サイトから当社サイトへのリンクが設定されていることだけをもって、当社がその外部サイトや、そこに掲載されている製品・サービス・会社等を推奨または保証していること、または当社とその運営者との間に提携等の特別な関係があることを意味するものではありません。当社が日本国内での輸入・販売を担うブランドの製造元等との関係は、当社サイトの各ページの表示によります。
4) 当社サイトへのリンクを設定される場合は、当社サイトへのリンクであることを明示してください。次のようなリンクはお断りします。
- ・当社サイトの画像、PDFファイル等に直接設定するリンク
- ・フレーム内に表示するなど、当社のコンテンツであることが分かりにくくなるリンク
- ・当社、または当社が取り扱う製品・ブランドと提携等の特別な関係があるかのような誤解を生じさせるリンク
- ・当社、当社が取り扱う製品・ブランドまたは第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を損なう内容を含むウェブサイトからのリンク
- ・法令または公序良俗に反する内容を含むウェブサイトからのリンク
5) 当社は、不適切と判断したリンクについて、削除をお願いすることがあります。その場合は、速やかにリンクを削除してください。
4. 著作権・商標について
1) 当社サイトに掲載している文章、画像、写真、映像、音声、デザイン等(以下「コンテンツ」といいます)の著作権その他の権利は、当社またはその他の正当な権利者に帰属します。
2) 私的使用のための複製その他法律で認められる場合を除き、当社または権利者の許諾なく、コンテンツの全部または一部を複製、改変、転載、公衆送信、頒布、販売その他の方法で利用することはできません。
3) 当社サイトに掲載している商標、ロゴマーク、商号等に関する権利は、当社またはその他の正当な権利者に帰属します。商標法その他の法律で認められる場合を除き、権利者の許諾なく使用することはできません。当社サイトのご利用は、これらの使用を許諾するものではありません。
5. 禁止事項
1) 当社サイトのご利用にあたっては、次の行為を行わないでください。
- ・法令または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- ・犯罪行為、または犯罪行為に結びつく行為
- ・当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、財産その他の権利や利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
- ・当社、当社の役員・従業員、当社が取り扱う製品・ブランドまたは第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を損なう行為
- ・虚偽の情報を登録・送信する行為、他人の個人情報を登録する行為、または第三者になりすます行為
- ・コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信または提供する行為
- ・当社サイトへの不正なアクセス、自動化された手段による大量のアクセスなど、当社サイトのサーバーやネットワークに過度の負担をかけ、または当社サイトの運営を妨げる行為
- ・当社が認めた場合を除き、当社サイトを営業活動その他の営利の目的で利用する行為
- ・上記に準じる行為として、当社が不適切と判断する行為
2) 当社は、上記の行為を行ったお客様に対し、当社サイトのご利用をお断りすることがあります。上記の行為により当社が損害を受けた場合(当社が第三者から請求を受けた場合を含みます)は、お客様にその損害の賠償を請求することがあります。
6. 責任の制限
1) 当社サイトのご利用(掲載された情報のご利用を含みます)、または当社サイトを利用できなかったことによってお客様に損害が生じた場合、当社は、法令に基づき、その損害を賠償する責任を負います。ただし、当社が相当の安全対策を講じていたにもかかわらず発生した第三者による不正アクセスやコンピュータウイルスの感染、当社の管理の及ばない通信回線等の障害、天災その他の不可抗力など、当社の責めに帰することができない事由によって生じた損害については、賠償の責任を負いません。
2) 1)により当社が賠償の責任を負う場合でも、当社、当社の代表者または当社の使用する者(従業員および業務の委託先を含みます)に故意または重大な過失がある場合を除き、当社が賠償する損害は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、特別の事情によって生じた損害(当社がその事情を予見すべきであった場合を含みます)は含まないものとし、賠償額は1万円を上限とします。
3) 1)および2)は、次の責任には適用しません。
- ・人の生命または身体の侵害による損害についての責任
- ・当社が輸入した製品について製造物責任法に基づき当社が負う責任、および当社が販売した製品の種類、品質または数量に関する契約不適合について民法その他の法令に基づき当社が負う責任
4) 当社サイトのご利用に関してお客様と第三者(外部サイトの運営者を含みます)との間で生じた紛争は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、お客様と当該第三者との間で解決していただくものとします。
7. 本利用条件の変更
1) 当社は、次のいずれかに該当する場合、本利用条件を変更することがあります。
- ・変更の内容が、お客様の一般の利益に適合する場合
- ・変更の内容が、当社サイトのご利用の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2) 本利用条件を変更する場合、当社は、変更の効力発生日を定め、本利用条件を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日より前に当社サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。変更後の本利用条件は、効力発生日から適用されます。
8. 準拠法および管轄裁判所
1) 当社サイトのご利用および本利用条件の解釈・適用は、日本法に準拠します。
2) 当社サイトは日本国外からもご覧いただけますが、当社は、当社サイトの内容が日本国外の法令に適合していることや、日本国外でのご利用に適していることを保証するものではありません。日本国外から当社サイトをご利用になる場合は、お客様ご自身の判断と責任において、所在する国または地域の法令を守ってご利用ください。
3) 当社サイトのご利用または本利用条件に関して当社とお客様との間に生じた紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9. ご意見・ご提案について
1) 当社サイトやお問い合わせ窓口を通じてお客様からいただいたご意見、ご提案、アイデア等(以下「ご提案等」といいます)について、当社は、秘密として扱う義務、および検討、採用または回答をする義務を負いません。ご提案等に含まれる個人情報は、本ポリシーに従って取り扱います。
2) 当社が、ご提案等と同一または類似する内容の製品、サービス、企画等を実施した場合でも、それが当社が独自に検討したもの、ご提案等を受ける前から当社が保有していたもの、または第三者から適法に取得したものであるときは、当社はお客様に対価の支払いその他の責任を負いません。
10. 分離可能性
本利用条件のいずれかの定めが、法令または裁判所の判断等により無効または執行できないとされた場合でも、本利用条件のその他の定めは引き続き効力を有します。